(Traduit par Google) Ma mère était là pour faire une rééducation suite à une opération.
tout allait bien jusqu'à ce qu'ils la harcèlent pour qu'elle quitte sa chambre qu'elle avait convenu avec la secrétaire de la clinique de garder jusqu'à un jour convenu.
le mercredi, la secrétaire a demandé si elle était d'accord pour couvrir la pièce car elle serait partie pour toute la journée et ma mère a dit oui.
Quelques jours avant son départ, les infirmières et l'équipe administrative ont commencé à la harceler pour qu'elle parte lundi matin à 9 heures du matin. elle n'arrêtait pas de dire qu'elle ne pouvait pas le faire pour diverses raisons, mais elles n'ont pas arrêté jusqu'à ce que ma mère s'évanouisse et ait ensuite une crise de panique. Ils ont même retenu ou égaré son dernier déjeuner ! sa colocataire a dû dire à l'équipe de l'hôpital lorsque je lui ai parlé qu'elle était très fatiguée et qu'elle avait perdu beaucoup d'énergie. elle était tellement stressée. Une femme de 76 ans qui est gentille et gentille avec tout le monde.
Ils devraient avoir honte de traiter quelqu'un qui n'allait pas bien et qui était là pour se reposer.
la clinique doit s'efforcer de traiter les personnes avec respect et dignité jusqu'à la fin de leur séjour.
(Avis d'origine)
My mum was there to have a re-education following a surgery.
it was fine until they harassed her to leave her room which she had agreed with the clinic secretary to keep until an agreed day.
on the Wednesday, the secretary asked if its ok to cover the room as she would have left for the full day and my mum said yes.
Few days prior her leaving, the nurses and admin team started to harass her to leave on Monday Morning at 9am. she kept saying she cannot for various reasons but they haven't stopped until my mum fainted and then had a panic attack. They even held or misplaced her last lunch! her room mate had to tell the hospital team when I spoke to her she was so tired and had lost some much energy. she was so stressed. A 76 years old women who is kind and been nice to everybody.
They should be ashamed of themselves for treating someone who wasn't well and was there to rest.
the clinic should make an effort to treat people with respect and dignity till the end of their stay.