Suite à une intervention d'une prothèse d'un genou, je tiens à vous informer de mon mécontentement du séjour. Accueil médiocre, chambre pas prête et mise à l'écart (je n'avais pas demandé d'être seule dans une chambre). Pas de douche, devait me débrouiller, aucune aide à ma disposition. Manque de personnel. Très peu de séances de kiné car annulés au dernier moment. Repas très mauvais et pain servi rassis (perdue du poids).Vol de mon portefeuille contenant mes papiers et argent. J'ai demandé à sortir de votre établissement au bout de 15 jours.
Je ne recommande à personne votre centre. C'est honteux !!!
A 87 ans, on ne s'occupe plus de vous.
Le site est sympa l’accueil est bon, mon fils après avoir subi une très grave intervention cardiaque a été hospitalisé à clinalliance le 29/03/2019 pour décéder le 02/04/2019.
Ce qui me semble anormal pour un établissement se targuant de faire de la rééducation cardiaque, c'est qu'il ne dispose que de moyens très limités dans ce genre de problème, si bien qu’ils sont obligés de faire appel au POMPIERS et SAMU pour essayer de sauver la personne et dans le cas de mon fils C’EST RATE …
En conclusion je l’aurais ramené à la maison et emmené moi-même au kinésithérapeute cela n’aurait pas été pire.
Le 01/07/2019 : Je n'ai pas besoin de rencontrer votre médiateur, vous n'avez pas les moyens suffisants pour intervenir dans les cas graves et le but de cet avis c'est d'avertir mes contemporains.
Je ne recommande pas du tout ce centre. Ma mère a été refusée au bout d’une semaine d’attente. Alors que j’ai appelé pour expliquer l’opération qu’elle avait eu. L’admission et l’acceuil me répondent qu’il n’y a aucun problème, qu’il y a de la disponibilité ! Au bout d’une semaine je me déplace, on me dit de rappeler l’apres midi, le dossier doit passer en commission. Je rappelle l’après-midi, on me répond qu’on me donne une réponse le lendemain ! A 16h le lendemain toujours pas d’appel. A 16h30, j’appelle et là on me répond que le dossier est refusé !
PAR CONTRE LES DOSSIERS DES FAMILLES DES EMPLOYÉS DU CENTRE SONT PRIS SANS ATTENTE ET SANS PROBLÈME.
Pas de sérieux, pas d’humanités !
Si vous devez choisir un centre de rééducation, allez à Viry Châtillon Moulin de Viry ! Ils sont très efficaces et très réactifs !
La nourriture n'est pas digne de cet établissement, les cuisiniers n'en sont pas
On demande aux patients de manger pour supporter les séances de kiné !!!
Ma femme à perdu 3kg cqfd
Sinon le reste ça va
Nous venons de fréquenter le service ORL ce jour (Dr HAMMAMI) pour notre fille. Les 3 étoiles sont pour lui et son professionnalisme.
La note globale représente la froideur de l'accueil de l'établissement, même pas un bonjour en entrant, et pour la secrétaire du Docteur qui est aussi aimable qu'une porte de prison. Sa personnalité met une vraie gêne dans le parcours patient.
Nous en venons même a imaginer changer de médecin par son action.
Ma fille de 14 ans s'est faite opérer des mâchoires inférieure et supérieure par le Dr Avignon, très professionnel et attentif, tout s'est très bien passé, toute l'équipe a été au top, nous recommandons largement !!!
Bien qu'être hospitalisé n'est jamais plaisant, vous aurez autour de vous, une équipe, de jour et de nuit, bienveillante, gentille, à l'écoute, avec un professionnalisme sans faille. Une propreté et une discrétion de même niveau. Je remercie toute l'équipe du niveau 1, j'été à la 144.
A 4 ans, un orl de Dijon avait conseillé à mes parents de m'appareiller. Je suis alors arrivée dans les anciens locaux situés à l'époque à Béziers, et grâce à eux, j'entends depuis 44 ans maintenant :-). J'y retournerai les yeux fermés en cas de pépin et de diagnostic à confirmer, et même si je suis à Paris! Des grands professionnels, une organisation très efficace lorsqu'on vient de loin. MERCI POUR TOUT.
BonjouR c’est lamentable 3/4h au téléphone pour un rdv et jamais personne ne répond je n’est jamais vu sa . J ai renouveler mon appel sans succès c’est honteux.
Je suis à 38 minutes d’attentes pour une prise de rendez-vous et toujours personne au bout du fils
Incroyable !
Je sais toujours pas si je vais réussir…
Aucune prises de rendez-vous par doctolib
Ne quittez pas une opératrice va vous répondre au final personne et raccroche…
Ensuite toutes les lignes sont occupées veuillez renouveler l’appel 😅
Je cherchais le meilleur spécialiste ORL pour mon otospongiose et le Docteur Vincent est bien le meilleur dans son domaine. L’opération a été une réussite complète sans aucune douleur !
Mon séjour s’est très bien passé ; le personnel médical quel qu’il soit est très à l’écoute et disponible.
Sans aucune hésitation, je programme la deuxième oreille le plus vite possible.