En février j'ai passé des examens en Ambulatoire pour des vertiges, avec le Dr Fontaine, Très satisfaite de son service. J'ai étais accompagné durant tout le parcours dans différents services. Mais souffrant d'une surdité dû à une intervention chirurgicale passé, Dr Fontaine m'a recommandé le Dr Devambez, qui m'a prise en consultation dans la foulé entre deux rendez-vous, pour ne pas avoir à revenir car je suis domicilié à plus de 200 km. Dr Devambez, est à l'écoute, vraiment très compétente, agréable, humaine avec toujours le sourire et sait maitriser son domaine. Excellent Médecin ! Elle l'a mis des mots, sur des symptômes là ou de précédents ORL n'y voyaient de la comédie. Du coup, l'opération à était programmé pour Mai. A partir de là cela se corse, non avec le service du Dr Devambez compétent qui m'a prise en charge jusqu'à ma sortie (refaire pansement, papier de sortie), ce médecin est vraiment investi avec son patient, mais avec le service hospitalisation c'est une horreur, le stress jusqu'au bout, pas un sourire, un geste d'attention, rien ! Infirmières qui en ont rien à faire, limite on les emmerde ! La veille de mon opération à la visite avec le Dr Devambez, qui m'explique toute les démarches à suivre, l'heure de l'opération etc .... Je me retrouve le soir avec un infirmier qui vient me dire tout et son contraire, Bref ..; On m'a réveillé à 5h45 pour soit disant passer à 7h00 - 7h30, pour en fin de compte poireauté jusqu'à 10h - heure prévu par le chirurgien! On sonne, les infirmiers mettent 2 h pour arriver, protocole de désinfection des mains, complétement laisser à l'abandon. On retire la perfusion sans gants, les mains non passés à l'alcool peut-être au couloir ? (J'ai halluciné) ! C'est par le contact des mains que les pathogènes se transmettent, et pas que pour le COV on vous apprend pas cela en école ? Bordel la nuit, porte de placard qui claque. Le service hospitalisation, est limite une cour de récré, excusez-moi de l'expression. Autant je suis très satisfaite du Service ORL-Otologie du Dr Devambez, autant le personnels infirmiers feraient mieux de se reconvertir. Vous avez en face de vous des HUMAINS, on vous demande pas d'être 24/24h avec nous, mais le geste, le sourire, l'attention humainement reste inconditionnel, sinon vous n’êtes que des protocoles, alors embaucher des robots cela reviendrait au même.